Lovebook

Politique de confidentialité de Lovebook

Cette politique explique quelles données Lovebook traite, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 14 août 2026

Responsable du traitement

Lovebook est éditée par Aegis Techno, en France.
Pour toute question sur vos données personnelles, écrivez à contact@aegis-techno.fr.

Compte et profil : adresse e-mail, identifiant de compte, mode de connexion et nom d’affichage.
Espace de couple : identifiants des deux partenaires, invitation, statut du couple et date d’activation.
Contenu partagé : messages, favoris, dates, sorties, lieux saisis, notes et souvenirs du carnet.
Activité : missions attribuées ou accomplies, série de jours et succès débloqués.
Notifications : autorisation de notification, jeton Expo et informations nécessaires aux rappels demandés.
Abonnement : statut Premium, plateforme et identifiant de transaction nécessaires à la validation de l’achat. Lovebook ne reçoit aucune coordonnée bancaire.
Sécurité et fonctionnement : adresse IP, journaux techniques et tentatives d’invitation peuvent être traités par nos services pour sécuriser et maintenir l’application.

L’exécution du service demandé permet de créer votre compte, former votre espace à deux, conserver votre contenu, synchroniser l’application et gérer votre abonnement.
Votre consentement permet d’envoyer des notifications. Vous pouvez les refuser ou les désactiver dans les réglages de votre appareil.
Notre intérêt légitime permet de sécuriser l’application, prévenir la fraude, diagnostiquer les erreurs et répondre aux demandes d’assistance.
Nos obligations légales peuvent imposer la conservation de certaines informations liées aux achats et aux demandes relatives à vos droits.

Votre profil, vos messages et votre carnet sont accessibles à vous et à votre partenaire dans Lovebook.
Des règles de sécurité en base limitent l’accès applicatif aux membres de votre couple.
Les personnes habilitées chez Aegis Techno n’accèdent aux données que pour assurer le support, la sécurité ou traiter une demande relative à vos droits.
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Supabase héberge la base de données et gère l’authentification. Le projet principal est hébergé à Paris, en France.
Expo et Google Firebase Cloud Messaging acheminent les notifications vers votre appareil.
Google ou Apple intervient si vous choisissez leur service de connexion. Google Play traite les achats et abonnements Android.
Ces prestataires reçoivent uniquement les données nécessaires à leur service. Certains peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen selon leurs garanties contractuelles et mécanismes de transfert applicables.

Les données directement associées à votre compte sont conservées tant que le compte existe.
Après la suppression de votre compte, les messages que vous avez écrits restent dans le coffre de votre partenaire sans votre nom ni votre identifiant. Si votre partenaire supprime aussi son compte, l’espace partagé et son contenu sont supprimés.
Le jeton de notification est conservé jusqu’à son remplacement, son invalidation ou la suppression du compte.
Les journaux techniques et données de sécurité sont conservés pendant la durée nécessaire au diagnostic, à la prévention des abus et à la protection du service.
Les identifiants de transaction peuvent être conservés après la suppression du compte pour prévenir la réutilisation frauduleuse d’un achat et respecter nos obligations légales.

Lovebook demande uniquement l’autorisation d’envoyer des notifications.
L’application n’accède pas à la position de votre appareil, à vos contacts, à vos photos, à votre caméra ni à votre microphone. Un lieu peut être ajouté manuellement à une sortie du carnet.
Lovebook n’intègre aucun traceur publicitaire ni outil d’analyse comportementale.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation du traitement ou vous y opposer lorsque le RGPD le permet.
Écrivez à contact@aegis-techno.fr depuis l’adresse associée à votre compte. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.

Dans l’application, ouvrez Profil puis choisissez « Supprimer mon compte », sous le bouton « Se déconnecter ». Après les deux confirmations, la suppression est immédiate et définitive.
Lovebook supprime votre compte, votre adresse e-mail, votre nom d’affichage, votre profil et les autres données rattachées à votre identité.
Les messages que vous avez écrits restent dans le coffre de votre partenaire, sans votre nom ni votre identifiant. Si votre partenaire supprime aussi son compte, l’espace partagé et son contenu sont supprimés.
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, écrivez depuis l’adresse associée au compte avec l’objet « Suppression de mon compte Lovebook ». Nous traiterons votre demande dans un délai maximal de 30 jours.
La suppression du compte Lovebook n’annule pas un abonnement Google Play. Annulez-le dans Google Play avant de demander la suppression afin d’éviter son renouvellement.

Lovebook ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un mineur de moins de 18 ans nous a transmis des données, contactez-nous pour demander leur suppression.

Nous mettrons cette page à jour si les données traitées, les prestataires ou le fonctionnement de Lovebook changent. La date affichée en haut de la page indique la dernière version.